Turismo Dentale Tirana – Clinica Italdent Parte 3 | Sos Turismo Dentale

Tourist si trova alla Italdent a Tirana in Albania

 

Intervista integrale (parte 3). Vai alla Parte 1 dell’intervista.

 

 

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Scusa, se usate le stesse marche in laboratorio.

In Italia usano le stesse marche, in Germania usano le stesse marche…

In Inghilterra usano le stesse marche, perchè il prezzo è più basso qua in Albania? Che cambia?

Il livello del laboratorio e del dentista, che sono comunque correlati…

E’ un discorso di tasse, di costi di vita, costi di lavoro.

Il costo del lavoro in Italia è estremamente alto, il costo della vita…

Dici buste paghe? TFR (???), tutte quelle cose là?

In Italia l’assicurazione, i contributi della pensione, sono molto più alti.

Le tasse.

Io sento di colleghi in Italia che piangono, piangono perchè arrivano anche a pagare il 70%…

Cioè loro devono lavorare…

Per lo stato.

Per lo stato. Su 100, 70 lo devono dare allo stato.

E i soldi dello stato dove vanno?

I soldi dello stato poi vanno…

Non voglio parlare di questo.

 

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Scusa, l’Albania non è ancora annessa all’Europa?

Certo.

Ed è ancora più interessante questa intervista, perchè comunque mi parlavi prima…

Delle certificazioni europee dei lavori di esecuzione.

Si.

Come funziona in Europa?

In Europa c’è una legge europea.

In Italia è identificata con la legge 93-42, probabilmente modificata…

Adesso sono 10 anni che non seguo più le vicissitudine italiane.

Per fortuna.

Per cui non sono aggiornato. Ma comunque su internet, probabilmente si può trovare…

Ancora qualche riferimento alla 93-42.

Lo allegherò all’articolo.

Ed è una legge che stabilisce quali sono le certificazioni che bisogna allegare…

Sia per quanto riguarda il lavoro del medico e sia per quanto riguarda il lavoro del tecnico.

Alla consegna di un lavoro.

 

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In quello del tecnico? Tipo cosa c’è dentro?

In quel del tecnico c’è, per esempio viene identificato il paziente.

O con il nome o con un codice.

Meglio il codice, per la privacy.

Per la privacy sicuramente.

In questo certificato che è una dichiarazione di conformità, vuol dire che…

Intanto vengono identificati i materiali principali che sono stati utilizzati per quel tipo di lavoro.

Con i lotti di produzione. Perchè…

Sono materiali prodotti quindi in Italia.

No, no sono materiali prodotti… Per esempio questa è prodotto in Germania.

Ma se io vado a guardare c’è il numero del lotto, che tu puoi vedere tranquillamente.

Eccolo qua si.

E’ il lotto M51845.

Si, è come fosse la targa di quella produzione di quel materiale in quella “data” data.

Che è stato fatto, che è stato prodotto.

Il metallo, nel caso del metallo. Anche lui ha un lotto.

Qualsiasi tipo di materiale che viene utilizzato ha un lotto di produzione.

Questo servirebbe a risalire eventualmente in caso di problemi di rotture…

Di questioni legali con il paziente, a risalire alla causa.

 

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Però ci sono delle cliniche, non dico in Italia ma a livello europeo…

Che mandano però i lavori in Cina o in India.

Mandano perchè…

E’ più economico, ma li ti danno queste certificazioni?

Ma io questo…

Non lo sai.

Non lo so, probabilmente no. Perchè?

Perchè per poter emettere un certificato, in Italia per esempio il laboratorio che produce.

Deve essere iscritto al Ministero della Sanità. Cioè deve avere un codice rilasciato…

Dal Ministero della Sanità che lo identifica come laboratorio che produce dispositivi medici.

In questo caso dentali.

Una targa.

Una specie di targa.

Automaticamente tutte le volte quando viene messa una certificazione…

Deve essere segnato questo numero.

 

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Un laboratorio cinese può avere questo codice?

Mah, potrebbe avere un codice cinese. Ma non credo possa avere un codice italiano.

Ma secondo me hanno trovato l’inganno.

L’inganno si può sempre trovare, fatta la legge trovato l’inganno.

In che cos’è che avevano trovato un inganno simile, aspetta, no le macchine…

Ti ricordi a Napoli quando era venuta fuori la legge per la cintura di sicurezza?

Magliettina con la striscia nera disegnata.

Stessa cosa.

Per dire. Si può sempre trovare. Con le macchine semi-lavoratiche.

Le importano con una porta smontata o con i vetri…

Semi-lavoratiche? Che vuol dire?

Semi-lavoratiche non è un prodotto finito. Quindi dal punto di vista della tassazione…

A livello doganale, ha una percentuale più bassa.

C’è, come se io produco tavoli in Romania però io il legno lo prendo dalla Tailandia…

E automaticamente lo lavoro in Romania, quello è europeo, legno europeo.

Quello no… Dipende se c’è poi una…

Convenzione?

Non una convenzione, ci deve essere poi una tracciabilità del prodotto.

Se viene richiesto dalla legge, poi tu devi dire che quel legno è prodotto lì.

Ma se io per esempio lo costruisco in Tailandia, lo porto in Romania o in Ungheria…

Smontato. Quindi lo importo in quella situazione lì. Pago e poi lo riassemblò lì.

E poi lo vendo come prodotto finito lì.

E lo posso anche certificare.

Quante cose che sto scoprendo.

 

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Non credevo di avventurarmi dentro, veramente, questi intrighi internazionali.

Questo è un iceberg, questa è solo la punta.

Ma tu pensi che sulle tavole italiane arrivano degli OGM, chiamiamoli così.

Potrebbero anche arrivare senza nessun problema.

Okay. Vorrei pensare di no però…

Vorresti. Noi in Italia si cerca di fare di tutto, però purtroppo il guadagno di chi lavora…

Da qualche parte deve uscire. Quindi prezzi bassi, qualità bassa.

No, prezzi bassi, qualità alta. In Italia, Cosa è che impedisce di fare qualità alta in Italia?

I costi. Le tasse.

Certo se le tasse sono alte, i materiali che costano, da dove guadagnano?

Tante aziende sono andate in Romania, adesso la Romania…

Delocalizzazione della produzione.

Ma in Romania da qualche tempo, è aumentata la pressione fiscale.

Tante aziende che erano in Romania se ne sono andate dalla Romania.

 

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E’ sempre la pressione fiscale XXX la competitività.

L’Italia pensi sia un paese competitivo?

Con questa pressione fiscale no.

E quindi lavora chi è più competitivo?

Lavora chi è più competitivo o lavora chi si è riuscito a creare una fascia di clientela…

Che non guarda al prezzo.

Certo.

Offre qualità. Le Ferrari si vendono ancora. Le Fiat…

Ma io parlavo un giorno alla fermata del bus con una signora, che mi diceva…

Che gli chiedevo “Cosa ne pensa del turismo dentale”.

E lei mi diceva “Guarda ormai non è più questione di prezzo o qualità, ma di prezzo per prezzo”.

Si ma infatti la gente non guarda più alla qualità, questo è il grosso problema.

La gente pensa… Io non dico che deve pagare delle cifre esagerate.

Ma nell’ambito di una cifra accettabile, cercare anche la qualità.

 

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E cosa si intende per qualità?

Per qualità si può intendere, intanto un posto dove tu entri e non rischi di prenderti una infezione.

Quindi gli standard d’igiene… Dove i materiali vengono… Le attrezzature sono sterilizzate.

Aspetta, molti italiani staranno ridendo sentendo questo.

Dicono “Eh come in Albania, parlano loro di igiene”.

Tutto il mondo è paese, qui dobbiamo fare anche noi queste cose.

Poi ripeto, dipende uno come è impostato.

Io ho lavorato per 15 anni in Italia, per cui sono cresciuto con l’impostazione italiana, con le leggi.

Perchè questa è tutta una conseguenza di quelle che poi sono le leggi. Giustamente.

Ma tu pensi che possano, cioè insomma che non dipende tanto dal paese ma…

Dallo scrupolo di una persona?

Certo, anche quello è.

Puoi anche stare in Italia, ma poi se uno non ha scrupoli.

Se uno non ha scrupoli, non c’è li ha nè qua nè là.

Poi ripeto, le porcherie alla fine vengono a galla.

Come dicevano i cinesi “Stai seduto lì vicino al fiume. Poi prima o poi i cadaveri passano”.

Quindi vuol dire che le porcherie prima o poi vengono fuori.

Se uno vuole arrivare ad un certo livello diciamo, è facile fondamentalmente.

Il problema è rimanerci.

 

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A certi livelli deve comunque sempre dare un certo livello di qualità.

Nel limite chiaramente di quelle che sono le possibilità.

Io se una cosa non la so fare, non la faccio. Non me la invento.

Piuttosto, piuttosto mi informo su chi me la può fare eventualmente.

Mi rivolgo a qualcun altro, perchè in questo mestiere non si finisce mai di imparare.

Perchè ecco, una cosa importante è che bisogna sempre essere aggiornati.

Per cui fare dei corsi, di aggiornamento, informarsi, internet, aziende che ti importano nuovi materiali.

Conoscere come si utilizzano… Questa è una cosa importante.

Certo.

Perchè abbiamo i computer adesso, si fanno i denti con i computer.

Okay, ma io devo sapere come funziona questo computer.

Perchè anche uno che non è odontotecnico può usare un computer.

Ma deve sapere quali sono comunque i principi funzionali di una protesi.

 

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Per cui si è unito il vecchio al nuovo.

E uno che non si aggiorna rimane alle cose vecchie, perde anche il treno.

Per migliorarsi, per sviluppare.

Passa anche un pò la passione, no?

Magari passa anche…

Può sfumare.

Si, ti può sfumare perchè vedi che certe cose non le puoi fare…

Ti vedi superato, ti viene lo sconforto.

E quindi magari incominci a perdere colpi.

Mentre invece se ti mantieni sempre aggiornato.

Allenato.

Allenato.

Come un atleta, se non si allena l’atleta dopo ad un certo punto… Sei finito.

Questo invece è un campo dove… E anche per legge è obbligatorio aggiornarsi.

Certo.

Tutti i giorni la medicina fa dei passi…

Anche qua in Albania? Avete l’obbligo di aggiornarvi?

Qui c’è l’hanno i medici.

I medici sono obbligati a frequentare dei corsi di aggiornamento.

Per accumulare dei crediti, che poi vengono utilizzati…

Come in Italia insomma.

Si, qui c’è l’hanno, diciamo è più importante perchè qui non ti rinnovano la licenza…

Se tu non fai questi corsi.

Ah, non ti rinnovano la laurea.

 

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Non la laurea, la laurea non te la tolgono. Ma la licenza dell’attività.

Per cui rischi anche che dopo 5 anni non hai fatto nessun corso di aggiornamento.

Non hai nessun credito, ti chiudono la baracca.

E tu devi poi fare degli esami ulteriori per ripotere avere la possibilità di riaprire.

Antonio, ti ringrazio, mi pare di capire che sei un ottimo odontotecnico.

Non medico.

E, dai torna in Italia.

Eh, non so se mi conviene.

Io qua ho anche il mare vicino, è molto più comodo.

Va bene ti ringrazio…

Grazie a te.

Grazie del tempo.

Ci mancherebbe, è stato un piacere darti queste informazioni.

Allora vado a vedermi un attimo Tirana.

Okay, allora ti auguro una buona passeggiata.

Ciao dall’Italia.

Ciao dall’Albania.

Antonio sta bene.

Tutto a posto, non vi preoccupate.